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voici l'article paru dans l'Alsace du 23 juin 2002 concernant le
système vidéo du quartier des coteaux
Les portes
ouvertes à l'Association tranquillité Coteaux (ATC) ont permis aux
habitants de découvrir le fonctionnement du service de
vidéo-surveillance.
DEPUIS JANVIER 2002, tous les halls d'entrée des immeubles des Coteaux sont équipés d'une ou plusieurs caméras de surveillance. Plus de 2500 logements et 2000 garages sont ainsi placés sous vidéo-surveillance. Samedi, l'Association Tranquillité Coteaux (ATC), qui gère ce service a ouvert ses portes afin de présenter le fonctionnement du système. Comme il n'était pas possible pour des raisons juridiques de montrer le PC, -là où sont centralisées toutes les images-, l'ATC et ses partenaires s'étaient installés à la pépinière des Coteaux, avec leurs statistiques et quelques images prises au PC, des captures d'écran qui permettaient se faire une idée de ce qu'enregistrent les caméras au quotidien. Le matin, les portes ouvertes étaient réservées aux officiels, élus -dont le maire de Mulhouse, Jean-Marie Bockel-, représentants de la police, des associations de copropriétaires ou bailleurs sociaux. « Nous sommes très régulièrement sollicités, assure Jean-Michel Claude, le responsable d'ATC. Ce matin, par exemple, nous avons eu la visite de représentants de l'OPHLM de Montélimar. » L'après-midi, les portes étaient ouvertes aux habitants mais -Coupe du Monde oblige- ils ne sont pas vraiment bousculés pour « surveiller » leur système de surveillance. L'ensemble des partenaires était pourtant présent pour disséquer un système, qui s'articule en trois parties : un pôle décisionnel (ATC), un pôle technique (la société Matel , qui a installé les caméras, et Est Vidéocommunication qui assure le transport) et un pôle d'exploitation (la société de surveillance Morgen Gardiennage Sécurité). Un système aisément transposable à d'autres quartiers.
« Quelques points durs »
Dans l'ensemble, le
système semble recueillir l'adhésion des habitants du quartier. « Il y a
eu une amélioration très nette de la situation à l'exception de quelques
points durs, note Jean-Michel Claude. Dans certains halls, les caméras
ne font pas du tout peur aux jeunes qui se regroupent là. Ces derniers
reviennent même après l'intervention de la police. Là, il sera
nécessaire d'entamer un autre travail en direction des familles. » Si,
au départ, les habitants se posaient pas mal de questions quant à
l'intrusion de ces caméras dans leurs immeubles, il semble aujourd'hui
que la chose soit complètement digérée : « Maintenant, les gens les sont
oubliées. Certains font même des conneries devant », constate le
responsable d'ATC. Mais les caméras ne sont pas les seules à surveiller.
Des agents de sécurité, des « patrouilleurs » sont là pour intervenir
chez les locataires lorsqu'ils rencontrent des problèmes particuliers. «
Ce sont les patrouilleurs qui recueillent le plus d'informations,
précise Jean-Michel Claude. Ensuite, viennent les caméras, puis les
habitants eux-mêmes. »
Les habitants des
Coteaux ont pu découvrir des images enregistrées dans leurs halls
d'immeuble, et surtout dialoguer avec les différents partenaires du
système de vidéo- surveillance. |
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